1.Waktu solat adalah tidak benar
Sila pastikan
- Tetapan wilayah dan bahasa dalam telefon dan akses GPS dibenarkan.
- Pilih kaedah pengiraan yang sesuai dalam aplikasi untuk negara tempat anda tinggal.
- Pastikan cincin disambungkan ke APP Smart Qibla (iQibla) melalui Bluetooth dan logo Bluetooth muncul pada skrin dering.
- Jika kaedah pengiraan masih belum betul, sila hubungi kami melalui pengurut dan berikan kami nama bandar tempat anda tinggal dan kaedah yang biasa anda gunakan di wilayah anda.
2. Deringan tidak disambungkan ke APP
Sila pastikan
- Bluetooth telefon DIHIDUPKAN
- Anda cuba mengikat cincin yang betul.
- Deringan anda tidak disambungkan ke telefon/akaun lain kerana deringan hanya boleh disambungkan ke satu akaun.
3. Apakah perbezaan antara zikr1 lite Tasbih dan zikr1 Tasbih?
- Zikr1 diperbuat daripada aloi zink dan dicas dengan kes pengecas, berat 21.3g.
- Zikr lite diperbuat daripada plastik dan dicas melalui kabel pengecasnya sendiri, berat 7.7g.
- Zikr1 Baharu 2022 diperbuat daripada aloi aluminium dan dicas dengan kes pengecas., berat 11.7g.
4. Bagaimana untuk menukar paparan masa kepada sistem 12 jam?
Sistem paparan masa cincin adalah berdasarkan sistem telefon, anda boleh menukar sistem masa telefon secara manual menjadi sistem pilihan anda (jangan jadikannya automatik).
5. Bagaimana untuk menjadi pengedar rasmi?
Sila hubungi agent@iqibla.com
6. Adakah produk iQibla kalis air?
Produk iQibla direka bentuk untuk digunakan untuk perlindungan air dan habuk kehidupan harian tetapi sentiasa dicadangkan untuk tidak menenggelamkannya ke dalam air dan sentiasa membersihkan port pengecasan dan periksa sama ada terdapat titisan air di dalamnya.
7. APP terus meminta untuk Naik Taraf beberapa kali dan tidak boleh keluar dari halaman Naik Taraf.
Berikut ialah beberapa cadangan:
- Kemas kini APP kepada versi terkini.
- Tutup APP dan buka semula.
- Tetapkan semula Cincin dengan menekan butang selama 10 saat.
- Cuba lagi menggunakan rangkaian Wifi lain.
8. Saya sentiasa mendapat mesej "Peranti telah terikat", bagaimana untuk menanganinya?
Sekarang dan sebaik sahaja anda menghadapi masalah "Peranti terikat" anda boleh menetapkan semula dering anda dari sisi anda.
Mula-mula anda perlu memastikan bahawa:
- Versi APP anda ialah 0.4.1 ke atas.
- Deringan berada di sebelah anda semasa menetapkan semula alamat Bluetooth.
Kemudian anda boleh mengikuti langkah-langkah berikut:
