Penghantaran Antarabangsa: Ke negara mana iQibla dihantar?
iQibla dihantar ke lebih 100 negara di seluruh dunia. Kos penghantaran ditentukan oleh dimensi berat & saiz item yang anda beli, jarak antara gudang kami secara global (China, Dubai, dll. ) dan alamat penghantaran anda.
Anggaran Masa Penghantaran: Berapa lama masa yang diambil untuk pakej saya tiba?
Masa yang diambil untuk menerima bungkusan anda bergantung pada negara tempat anda tinggal, biasanya mengambil masa antara 10 dan 30 hari dari maklumat nombor penjejakan yang diberikan melalui e-mel oleh Pasukan Sokongan kami. Sebagai sebahagian daripada penguji beta kami, pelanggan prapesanan ialah orang pertama di Dunia yang menerima produk kami; prapesanan dibahagikan antara Super Early Birds (Hari 1 pengenalan) dan Early Birds (sehingga akhir kempen Prapesanan).
Kos duti/VAT/import:
Pelanggan bertanggungjawab sepenuhnya untuk semua duti, cukai import dan yuran pembrokeran. Ini tidak termasuk dalam kos penghantaran atau pengendalian pesanan anda.
Kastam, duti dan cukai berbeza secara meluas dari negara ke negara; sila semak dengan agensi kastam tempatan anda untuk butiran mengenai anggaran kos. Kastam, duti dan cukai tidak akan dikembalikan: jadi jika anda menolak penghantaran kerana yuran import yang tidak dijangka, kos penghantaran asal, sebarang pembrokeran/kastam/duti/cukai dan sebarang caj penghantaran pemulangan tidak akan dikembalikan.
Pelanggan juga bertanggungjawab sepenuhnya terhadap sebarang duti, cukai import dan yuran pembrokeran yang boleh dipertanggungjawabkan kepada barangan yang dibaiki (cukai jika ada adalah ke atas alat ganti dan buruh serta pengangkutan)
Pengesahan & Penjejakan Penghantaran: Bagaimanakah saya akan tahu bila pesanan saya dihantar & bolehkah saya menjejaki pakej saya dalam talian?
Sebaik sahaja gudang kami menghantar pesanan anda, kami akan menghantar e-mel kepada anda yang memberitahu anda bahawa pakej anda sedang dalam perjalanan. Dalam e-mel ini kami akan memasukkan nombor penjejakan daripada pembekal perkhidmatan logistik.
Dalam situasi berikut:
– bungkusan ditolak semasa penghantaran oleh pelanggan dan dihantar semula kepada kami;
– bungkusan tersekat pada pelepasan tersuai dan dihantar semula kepada kami kerana kekurangan jawapan daripada pelanggan;
– bungkusan dihantar semula kepada kami jika pelanggan gagal menuntut bungkusan mereka selepas percubaan penghantaran dan notis tidak dihantar
pelanggan perlu membayar yuran penghantaran tambahan supaya kami boleh menghantar bungkusan untuk kali kedua.
Adakah anda akan menandakan pakej saya sebagai hadiah supaya saya boleh mengelakkan kos duti/VAT/import di negara saya?
Kami memohon maaf tetapi kami tidak boleh menandai bungkusan anda sebagai hadiah kerana ini menyalahi undang-undang kepada negara anda sendiri.
Sekiranya anda dihubungi oleh pihak kastam, sila hantar e-mel ke support@iQibla.com .
Maklumat Pembayaran
Membeli-belah di laman web rasmi iQibla adalah mudah dan mencukupi. Kami menerima beberapa kaedah pembayaran terjamin sementara itu privasi dan keselamatan dalam talian anda akan terjamin.
PayPal
Kaedah pembayaran yang paling mudah di dunia.
iQibla terutamanya menggunakan PayPal untuk memproses pembayaran selamat. melalui PayPal, kami menerima Mastercard, visa, American express, discover dan pindahan wang bank (kad debit).
